Аккаунт-менеджер/Менеджер по ведению клиентов в ритейл медиа агентство

Eshopmedia - это Retail Media агентство с маркетинговыми и аналитическими продуктами и сервисами, которое помогает брендам и онлайн-ритейлерам растить онлайн продажи. Клиентский фокус - крупные enterprise бренды и крупные селлеры из сегментов FMCG, Pharma, Kids, Food.

Сайт: Eshopmedia
Категория: Аккаунт менеджер
Компания: ООО ЕШОПМЕДИА
Место работы: Офис
Локация: Москва
Опыт: 1-3 года

⚙️ Обязанности:

  • разрабатывать медиапланы и защищать перед клиентом результаты рекламного размещения;
  • следить за выполнением KPI на этапе реализации медиаплана, работать в команде с трафик-менеджерами и находить пути оптимизации;
  • сопровождать digital и медиа кампании брендов на сайтах ритейлеров;
  • анализировать digital размещения и оптимизировать кампании клиентов;
  • анализировать обратную связь от клиентов по итогу рекламной кампании для развития и улучшения текущего предложения;
  • готовить материалы для клиентов — презентации, кейсы, финансовые, рекомендации по условиям и др.;
  • поддерживать лояльность текущих клиентов, выявлять их потребности, цели и задачи, управлять ожиданиями от сотрудничества, развивать с ними бизнес;
  • контролировать своевременность оплат, следить за корректным оформлением и подписанием необходимых юридических документов.

♻️ Требования:

  • иметь опыт работы аккаунт-менеджером в агентстве от 3х лет;
  • иметь опыт медиапланирования рекламных digital кампаний;
  • иметь опыт работы с инструментами веб и апп аналитики (Яндекс Метрика/App Метрика, Гугл и др);
  • понимать принципы работы программатик, медийной и контекстной интернет-рекламы, знать ключевые метрики и разбираться в аббревиатурах (CPC/СРМ, CPО, CTR и т.д.);
  • понимать, как работают рекламные кабинеты (например Mytarget, VK, Yandex), и иметь опыт заведения рекламных кампаний в кабинетах;
  • уметь общаться с клиентами, выстраивать доверительные отношения, отстаивать позицию;
  • знать английский язык на уровне не ниже Upper Intermediate.

📍Вашим большим плюсом будет:

  • опыт и желание развиваться в сфере e-commerce маркетинга;
  • опыт стратегического планирования;
  • опыт работы с клиентами из категорий Pharma & Kids.

⚠️ Мы предлагаем:

  • интересные задачи, трендовое направление E-commerce и Retail Media;
  • возможности для роста и развития;
  • дружескую и вдохновляющую атмосферу небольшой и сплоченной команды профессионалов;
  • возможность влиять на размер своего заработка — бонусы с привязкой к KPI;
  • стабильная заработная плата и бонусы;
  • 5-ти дневная рабочая неделя;
  • рабочий день с 10:00 до 19:00 по Москве;
  • ежегодный оплачиваемый отпуск;
  • оплачиваемый больничный по предоставлению медицинской справки.