TOGIZU TECHNOLOGIES is an international IT company established in 2017 and headquartered in Nicosia, Cyprus. The same year we settled the team in Kyiv, Ukraine that nowadays has transformed into a fast-growing outstaffing R&D branch

Сайт: TOGIZU TECHNOLOGIES

Категория: Менеджмент

Компания: Togizu Tehnologies

Место работы: Офис

Локация: Киев

Тип занятости: Полная занятость Полный день

Оклад: По итогам собеседования

Опыт: до года

⚙️ Обязанности:

Поддержка бизнес-пользователей (внутренняя) по различным каналам связи
Помощь бизнес-пользователям в использовании системы
Обучение и адаптация пользователей
Сбор собственных отзывов/опыта пользователей и передача в команду
Мониторинг активности системы, реагирование на любые проблемы или подозрения
Написание руководств
Решение любых технических и организационных вопросов

♻️ Требования:

Хорошее владение английским языком: уровень Upper-Intermediate и выше устной и письменной речи
Хорошие коммуникативные навыки
Опыт использования CRM-систем
Опыт работы со службой поддержки
Опыт работы с таск-трекерами
Базовое понимание разработки веб-продуктов
Базовые знания HTML
Базовые знания Google Analytics
Техническое образование как плюс
Умение работать как индивидуально, так и в команде

⚠️ Условия:

Дружелюбная атмосфера и отличный командный опыт
Конкурентоспособная заработная плата
Оплачиваемые больничные листы и отпуска

Контакт для связи: @it_marketing_recruiter